Automatisk arkivering etter Noark 5

Saker og dokumenter arkiveres i Documaster Arkiv i bakgrunnen, uten manuell overføring til arkivet.

E-post rett på saken

Henvendelser og svar lagres fra Outlook på riktig sak, så viktig e-post ikke blir liggende i den enkeltes innboks.

Full oversikt for saksbehandleren

Status, dokumenter og historikk for hver sak samlet ett sted, med gode muligheter for søk og filtrering.

Lik behandling og riktig tilgang

Maler og standardtekster gir lik behandling av like saker, og tilgangen styres per sak.

Oppfyller løsningen kravene i Noark 5?

Ja. Arkiveringen skjer i Documaster Arkiv, som er en godkjent Noark 5-arkivkjerne. Saksbehandlingen skjer i Microsoft 365, og overføringen til arkivet går automatisk.

Kan vi arkivere e-post direkte fra Outlook?

Ja. E-post og vedlegg kan lagres på riktig sak direkte fra Outlook, og blir dermed en del av saken og arkivet.

Kan løsningen integreres med systemene kommunen bruker i dag?

Ja. Løsningen støtter integrasjon mot eksterne systemer, for eksempel fagsystemer og eksisterende arkivløsninger som Public 360.

Hvordan logger ansatte inn?

Med den samme Microsoft-kontoen de bruker i dag, via Microsoft Entra ID med enkel pålogging (SSO).